Instructions pour créer un mémorial numérique Velanora
Un mémorial Velanora est conçu comme un parcours émotionnel en plein écran. En tant que Custodian (gardien), vous décidez comment ce parcours commence, comment il se déroule et comment il s’achève.
Create Memorial — Créer un mémorial
Details — Détails
* Velanora Registry — Le registre Velanora utilise le format international de date : Day / Month / Year — Jour / Mois / Année (DMY, ISO 8601).
Build your memorial — Créez votre mémorial
LifeSlides
Les LifeSlides constituent le cœur de l’expérience du mémorial.
Dans Create Memorial, les LifeSlides apparaissent sous forme de miniatures afin que vous puissiez prévisualiser, réorganiser et modifier le parcours du mémorial.
Un LifeSlide est soit un Photo LifeSlide (LifeSlide photo), soit un Story LifeSlide (LifeSlide texte). Ce n’est jamais les deux à la fois.
Add to Life — Ajouter à Life
Utilisez ces actions dans la section Life pour construire le parcours du mémorial.
Lecture automatique et durée
Les LifeSlides se lancent automatiquement.
- Vous choisissez combien de temps chaque LifeSlide reste affiché
- La durée peut être réglée de 1 à 30 secondes
- Les LifeSlides se lisent dans l’ordre que vous définissez
Add a Photo LifeSlide — Ajouter un Photo LifeSlide
- Accédez à la section Life
- Sélectionnez Add Photo
- Téléversez une image
- Définissez la durée en secondes (1–30)
- Enregistrez
Supported formats — Formats pris en charge : JPG, JPEG, PNG, WEBP.
Un Photo LifeSlide peut être défini comme Primary Photo — Photo principale.
Les photos en format portrait ou quasi portrait s’affichent généralement plus confortablement sur téléphone, tablette et grands écrans.
Add a Story LifeSlide — Ajouter un Story LifeSlide
- Accédez à la section Life
- Sélectionnez Add Story
- Saisissez votre texte
- Définissez la durée en secondes (1–30)
- Enregistrez
Un texte plus court est généralement plus facile à lire. Les LifeSlides sont conçus pour être lus sans défilement, en particulier sur mobile.
Vous pouvez modifier, relire et affiner le texte à tout moment.
Final LifeSlide (End Template) — LifeSlide final (modèle final)
Le parcours du mémorial se termine avec l’End Template.
- Primary Photo — Photo principale
- Name of departed — Nom du défunt
- Date of birth and date of death — Date de naissance et date de décès
- End Template message — Message final du modèle (par défaut : "In Loving Memory" — "En tendre mémoire" ; vous pouvez choisir n’importe quel message et le modifier à tout moment)
Select a Colour Theme — Sélectionnez un thème de couleur
Chaque mémorial possède un colour theme qui définit la couleur d’arrière-plan utilisée tout au long du parcours du mémorial.
En tant que Custodian (gardien), vous choisissez le thème de couleur lors de la création et vous pouvez le modifier à tout moment.
- Le thème de couleur sélectionné s’applique à tous les LifeSlides
- Il crée une tonalité visuelle cohérente pour le mémorial
- Le End Template utilise le même thème de couleur pour assurer la continuité
Select Music — Sélectionnez la musique
Vous pouvez choisir une musique de fond pour le mémorial.
- La musique joue tout au long du parcours du mémorial
- La musique s’atténue automatiquement pendant le End Template
La piste choisie accompagne l’ensemble du mémorial et boucle en douceur pendant que l’expérience se poursuit. Idéalement, choisissez une piste dont la durée convient bien au mémorial sans avoir besoin de boucler, et prévisualisez-la afin de vérifier que le rythme convient à l’expérience.
Les morceaux peuvent être prévisualisés avant de faire votre choix.
Select a Gateway — Sélectionnez un Gateway
Chaque mémorial commence par un Gateway. En tant que Custodian (gardien), vous choisissez celui qui sera utilisé.
Un aperçu est disponible avant votre sélection.
Before completing your Memorial — Avant de finaliser votre mémorial
N’oubliez pas de cocher la case Terms & Conditions avant de finaliser votre mémorial.
Résumé
- Vous choisissez le Gateway utilisé
- Heading et Epitaph apparaissent uniquement dans le Gateway
- Vous choisissez la musique, qui accompagne tout le parcours et s’atténue dans le End Template
- Vous choisissez un thème de couleur qui définit l’ambiance visuelle du mémorial
- Les LifeSlides constituent le cœur de l’expérience et apparaissent sous forme de miniatures dans Create Memorial
- Utilisez Add Photo et Add Story dans la section Life
- Les LifeSlides se lisent automatiquement
- La durée de chaque LifeSlide se règle en secondes, de 1 à 30
- Un Photo LifeSlide peut être défini comme Primary Photo
- Leave message apparaît uniquement sur l’Exit Gate
- Tout peut être modifié à tout moment
Recherche, partage et mémoriaux d’essai
Mémoriaux d’essai
- ils sont privés
- ils ne peuvent pas être recherchés
- ils ne peuvent pas être partagés
- ils sont visibles uniquement par le Custodian (gardien)
Un mémorial reste en mode essai jusqu’à sa mise à niveau.
Mémoriaux d’essai expirés
Un mémorial d’essai est considéré comme expiré lorsque la période d’essai de 7 jours est terminée et qu’aucune mise à niveau n’a été effectuée.
Les mémoriaux d’essai expirés peuvent être supprimés périodiquement.
Mémoriaux publiés
- ils peuvent être partagés via un lien direct
- ils peuvent apparaître dans les résultats de recherche si le Custodian y consent
Le partage via lien direct est toujours disponible pour les mémoriaux publiés.
Résolution des problèmes
Si quelque chose ne semble pas correct, essayez les étapes ci-dessous — la plupart des problèmes se résolvent rapidement.
Les photos ne se téléchargent pas
+–
Les photos ne se téléchargent pas
+–- Vérifiez que le fichier est bien au format JPG, JPEG, PNG ou WebP
- Essayez un fichier plus léger si l’image est très volumineuse
- Actualisez la page puis réessayez
Mon LifeSlide ne s’affiche pas ou semble ancien
+–
Mon LifeSlide ne s’affiche pas ou semble ancien
+–- Assurez-vous que le LifeSlide a bien été enregistré après modification
- Si vous avez modifié plusieurs LifeSlides, utilisez Update Complete Memorial
- Actualisez la page puis rouvrez le mémorial
L’image ne se charge pas
+–
L’image ne se charge pas
+–Dans certains cas, une image peut ne pas se charger si elle a été ajoutée pendant un mémorial d’essai qui a ensuite expiré ou été supprimé.
Pour corriger cela :
- Ouvrez le LifeSlide concerné
- Téléversez à nouveau ou resélectionnez l’image
- Enregistrez le LifeSlide
- Sélectionnez Update Complete Memorial
Cela rétablira correctement l’image.
L’arrière-plan de mon LifeSlide apparaît en noir sur mobile
+–
L’arrière-plan de mon LifeSlide apparaît en noir sur mobile
+–Sur certains appareils Android, y compris certains téléphones Samsung, le système peut appliquer par défaut un fond sombre avec du texte clair lors de l’affichage de contenus en plein écran. Cela peut être dû à des réglages de l’appareil tels que Dark Mode, High Contrast ou d’autres préférences d’Accessibility.
Dans ce cas, votre mémorial s’affiche toujours correctement — c’est simplement le téléphone qui applique ses propres paramètres visuels.
Ce que vous pouvez faire :
- Vérifiez si le mode sombre est activé sur l’appareil
- Consultez les paramètres d’accessibilité tels que le contraste élevé ou l’inversion des couleurs
- Essayez d’ouvrir le mémorial sur un autre appareil pour comparer
- Actualisez la page après avoir modifié les paramètres d’affichage du système
Il s’agit d’un comportement normal sur certains appareils et cela ne signifie pas qu’il y a un problème avec votre mémorial. Votre contenu reste intact, sécurisé, et s’affichera normalement sur d’autres téléphones et écrans.
L’image semble recadrée ou mal ajustée
+–
L’image semble recadrée ou mal ajustée
+–- Les images portrait ou presque portrait s’affichent généralement mieux
- Essayez une autre photo ou téléversez une version recadrée
Le texte de l’histoire est difficile à lire sur mobile
+–
Le texte de l’histoire est difficile à lire sur mobile
+–- Un texte plus court est généralement plus facile à lire
- Les LifeSlides sont conçus pour être lus sans défilement sur mobile
- Vous pouvez modifier, relire et affiner le texte à tout moment
La musique ne se lance pas
+–
La musique ne se lance pas
+–- Vérifiez que votre appareil n’est pas en mode silencieux et que le volume est activé
- Actualisez la page
- Essayez de sélectionner puis d’enregistrer à nouveau la musique
Les dates semblent incorrectes
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Les dates semblent incorrectes
+–- Velanora Registry utilise Day / Month / Year — Jour / Mois / Année
- Vérifiez que le jour et le mois n’ont pas été inversés
Si votre mémorial est active et que le problème persiste, contactez velanorasupport@gmail.com pour obtenir de l’aide.